Curso Secretaria de Gerencia

1. Introducción a la Secretaría de Gerencia:
– Definición del rol de secretaria de gerencia y su importancia en el entorno empresarial.
– Responsabilidades y funciones específicas del puesto.
– Ética y profesionalismo en el trabajo de secretariado.

2. Comunicación Empresarial Avanzada:
– Habilidades avanzadas de comunicación escrita y oral.
– Redacción de informes, presentaciones y documentos ejecutivos.
– Comunicación efectiva con colegas, clientes y otras partes interesadas.

3. Gestión de Agenda y Organización de Reuniones:
– Planificación y gestión de la agenda del ejecutivo.
– Coordinación de reuniones, eventos y viajes de negocios.
– Preparación de documentación y material para reuniones.

4. Gestión de la Correspondencia y Documentación:
– Recepción, clasificación y distribución de la correspondencia.
– Gestión de archivos electrónicos y físicos.
– Mantenimiento de registros y documentación empresarial.

5. Tecnología de la Información y Herramientas de Oficina Avanzadas:
– Uso avanzado de software de oficina (Microsoft Office, Google Workspace, etc.).
– Gestión de bases de datos y sistemas de gestión de la información.
– Automatización de tareas administrativas utilizando herramientas digitales.

6. Liderazgo y Trabajo en Equipo:
– Desarrollo de habilidades de liderazgo en un rol de apoyo.
– Colaboración efectiva con colegas y miembros del equipo.
– Resolución de conflictos y gestión de relaciones interpersonales.

7. Gestión del Tiempo y Priorización de Tareas:
– Técnicas avanzadas de gestión del tiempo.
– Priorización de tareas y asignaciones según la importancia y urgencia.
– Delegación efectiva de responsabilidades cuando sea necesario.

8. Manejo de Situaciones y Problemas:
– Identificación y resolución de problemas de manera proactiva.
– Manejo de situaciones difíciles y crisis.
– Toma de decisiones efectivas en ausencia del ejecutivo.

9. Gestión de Proyectos y Tareas Especiales:
– Planificación y ejecución de proyectos bajo la supervisión del ejecutivo.
– Coordinación de equipos y recursos para alcanzar objetivos específicos.
– Seguimiento y evaluación del progreso del proyecto.

10. Desarrollo Profesional y Avance en la Carrera:
– Oportunidades de desarrollo profesional para secretarias de gerencia.
– Estrategias para el crecimiento personal y profesional.
– Planificación de la carrera y establecimiento de metas a largo plazo.